Tot i haver-hi nombrosos estudis que analitzen els components del valor i del capital de marca que integren l'ADN de les marques, no s’ha arribat a un consens. J. Casanoves aporta una comparativa de les principals propostes de model del valor capital de marca en basant-se en els clients, realitzada a partir d'investigacions complementàries en les quals els autors parteixen d’estudis teòrics vigents.
Els diversos models de valor capital de marca analitzats tenen com a objectiu desxifrar els elements que integren l’ADN del valor capital, estudiant els principals factors que tota estratègia de gestió i construcció de marca ha de tindre en compte en la seva execució.
| Components del valor i del capital de marca |
Farquhar (1989) | Aaker (1992) | Keller (1993) | Faircloth, Capella i Alford (2001) | Yoo i Donthu (2001) | Delgado i Munuera (2002) | Bull, Martínez i De Chernatony (2010) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Notorietat de marca | x | x | x | x | x | ||
| Consciència de marca | x | x | |||||
| Familiaritat de marca | x | x | |||||
| Prominència de marca | x | x | x | x | x | x | x |
| Imatge de marca | x | x | x | x | x | x | x |
| Associacions de marca | x | x | x | x | |||
| Acompliment de marca | x | ||||||
| Diferenciació de l’oferta | x | ||||||
| Imatgeria de marca | x | ||||||
| Marca com organització | x | ||||||
| Personalitat de marca | x | ||||||
| Reputació de marca | x | x | |||||
| Qualitat percebuda de marca | x | x | x | x | x | ||
| Estima vers la marca | x | ||||||
| Judicis sobre la marca | x | ||||||
| Lideratge/Popularitat de la marca | x | ||||||
| Opinions sobre la marca | x | ||||||
| Sentiments de marca | x | ||||||
| Lleialtat de marca | x | x | x | x | x | x | |
| Agrat/Satisfacció del client | x | ||||||
| Confiança amb la marca | x | ||||||
| Avaluació positiva de marca | x | ||||||
| Fidelitat de marca | x | ||||||
| Repetició de compra | x | ||||||
| Ressonància de marca | x | ||||||
| Altres actius de marca | x | x | x | x | |||
| Aspectes de la marca | x | ||||||
| Canal comercial | x | x | |||||
| Firma | x | ||||||
| Patró de compres | x | ||||||
| Avantatges competitius | x |